Общение с клиентом

Классная статья от IT Agency: «Сотрудникам колл-центров и отделов продаж: как правильно общаться с клиентом на всех этапах разговора»

Безусловно, вещи очевидные и понятные, но это как правила этикета — либо ты их знаешь и соблюдаешь чуть ли не на генетическом уровне (привет, Япония), либо будь добр перестань жевать и перебивать и перечитай инструкцию. Я не японец, перечитал — полезно.

2017   work
Ваш комментарий
адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает

Ctrl + Enter
Популярное